1. Introduction

Emlak237 ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile Emlak237.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous créez un compte ou utilisez notre application :

• Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations sur vos propriétés immobilières
• Informations sur vos locataires et contrats
• Historique des paiements et transactions
• Préférences de langue et de devise

2.2 Informations sur l'appareil

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil :

• Type d'appareil, modèle, système d'exploitation
• Identifiant unique de l'appareil
• Token FCM pour les notifications push
• Version de l'application

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Envoyer des notifications importantes
• Personnaliser votre expérience
• Détecter et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement cloud, paiements) sous contrat de confidentialité
• Pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande gouvernementale
• Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Firebase (Google Cloud Platform) avec chiffrement en transit et au repos.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger vos données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

7. Cookies et technologies similaires

Notre application utilise des technologies similaires aux cookies pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de l'application et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer ces préférences dans les paramètres de votre appareil.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant l'application Emlak237, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre application.

2. Compte utilisateur

Pour utiliser certaines fonctionnalités de l'application, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :

• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Fournir des informations exactes et à jour
• Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
• Notifier immédiatement toute utilisation non autorisée

3. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser l'application pour :

• Violer toute loi ou réglementation applicable
• Transmettre du contenu illégal, nuisible, menaçant ou offensant
• Tenter d'accéder non autorisé à des systèmes ou données
• Interférer avec le fonctionnement de l'application
• Reproduire, copier ou vendre l'application sans autorisation

4. Contenu utilisateur

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez et stockez dans l'application. En utilisant l'application, vous nous accordez une licence pour stocker, traiter et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.

5. Limitation de responsabilité

Emlak237 est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que l'application sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation de l'application.

6. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, pour violation de ces conditions d'utilisation ou pour toute autre raison que nous jugeons appropriée.

1. Plans d'abonnement

Emlak237 propose deux plans d'abonnement :

• Emlak PRO Mensuel : 4,99 € par mois, renouvelé automatiquement chaque mois
• Emlak PRO Annuel : 49,99 € par an, renouvelé automatiquement chaque année

2. Paiement

Les paiements sont traités via l'App Store (iOS) ou Google Play (Android). Le prix peut varier selon votre localisation et les taxes applicables. L'abonnement sera automatiquement renouvelé à moins qu'il ne soit annulé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

3. Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte App Store ou Google Play. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Les remboursements sont soumis aux politiques de l'App Store et de Google Play.

4. Fonctionnalités PRO

L'abonnement PRO vous donne accès à :

• Propriétés, locataires et contrats illimités
• Export PDF et Excel
• Statistiques avancées et rapports
• Sauvegarde cloud sécurisée
• Support multi-langues et multi-devises
• Accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités